Under Welcome Home Tour på Europa-Park öppnade Kalfany Süße Werbung dörrarna för kunder, partners och relationer. Besökare fick inte bara en välorganiserad branschhändelse presenterad för sig, utan också en inblick i världen av fruktgummi, choklad och personaliserade matprodukter.
Man behöver bara vara inne en kort stund för att märka att detta inte är en vanlig mässlokal. Vid kanten av Europa-Park, en av Tysklands mest kända nöjesparker, organiserade Kalfany Süße Werbung en upplaga av Welcome Home Tour. Platsen kändes speciell bara genom läget intill parken. Samtidigt hade hallen själv något klassiskt, delvis på grund av de stora kristallkronorna och den rymliga utformningen. Den kombinationen gav evenemanget en egen atmosfär.
Kalfany var denna gång värd för Welcome Home Tour. Företaget från Herbolzheim, bara några kilometer från Europa-Park, firar i år sitt 45-årsjubileum och är specialiserat på ätbara promotionsprodukter. Produktion, administration och organisation sker helt i Tyskland.
I den egna produktionsanläggningen produceras dagligen färska fruktgummier under varumärket Bären Company, i otaliga recept, former och färger. Dessutom förfinas och gjuts chokladprodukter från Choco Company lokalt enligt egen recept. Under rundturen i fabriken blev det tydligt hur mycket arbete som ligger bakom dessa produkter och hur fruktgummi och choklad steg för steg tillverkas och personaliseras. Och naturligtvis provsmakades det också, vilket gör en rundtur genast mycket roligare.
Båda sidor av marknaden
Kalfany Süße Werbung har under 45 år utvecklats till en specialist på ätbara promotionsprodukter. Jana Theresa Haußmann, försäljningschef på Kalfany, har arbetat på företaget i nästan två år och talade under evenemanget entusiastiskt om Kalfany, sin roll och organisationen av Welcome Home Tour. Förutom sina dagliga uppgifter tog hon denna gång även hand om arrangemanget av evenemanget.
Jana känner promotionsmarknaden väl. Innan hon började på Kalfany arbetade hon bland annat hos IGO Deutschland på distributörssidan. Den erfarenheten tar hon nu med sig i sitt arbete på Kalfany. Hon har trots allt också suttit på andra sidan bordet och vet därför väl vilka utmaningar distributörer möter i praktiken. Hon vet vad återförsäljare behöver: produkter som går att sälja bra, passar en kampanj och samtidigt tillför något extra.
Personligen känns steget till Kalfany också som att komma hem för Jana. Hon är ursprungligen från södra Tyskland och återvände med sin nya roll till regionen hon kommer ifrån. Det har också fördelar utanför arbetet: den som gärna åker skidor sitter förstås mycket närmare Österrike och Schweiz i södra Tyskland.
Från form till smak
“En bra säljare kan i princip sälja allt,” berättade Jana. “Men det är mycket roligare att sälja fruktgummi än många andra produkter.” Just för att produkten är lågtrösklad, snabbt framkallar ett leende och samtidigt erbjuder förvånansvärt många möjligheter till personalisering.
Den entusiasm passar Kalfany. Fruktgummi ses här inte som en enkel godisbit med en logotyp, utan som en produkt med vilken varumärken kan synas på ett roligt och överraskande sätt. Tänk på fruktgummi i form av en företagslogotyp, i egna färger, med egen smak eller förpackad i en helt personaliserad kampanjförpackning. Även choklad, adventskalendrar och andra matprodukter ingår i sortimentet. Dessutom producerar Kalfany white label och private label för andra företag, inklusive varumärken som utvecklar fruktgummi med till exempel extra vitaminer eller funktionella ingredienser.
Ett av de roligaste delarna av arbetet? För Jana är det egentligen att smaka på nya smaker. Som tur är händer det bara några gånger om året, berättar hon skrattande, annars skulle det kanske bli lite för farligt. Att hitta på nya smaker är dessutom ingen sluten process hos Kalfany. Alla får komma med idéer, och ofta kommer de just från produktionen själv. Medarbetare som dagligen arbetar med produkterna tänker med om nya former, smaker och möjligheter. Det gör produkterna extra egna enligt Jana.
Mer tid för det riktiga samtalet
Welcome Home Tour har medvetet en annan uppläggning än en stor fackmässa. Inga enorma hallar eller ändlösa rader av montrar, utan en kompakt grupp utvalda leverantörer. Denna upplaga samlade sexton partners, var och en med sin egen specialitet.
Just eftersom evenemanget är mindre skapat, uppstår mer lugn och utrymme för verkliga samtal. Besökare kan bekanta sig mer riktat med leverantörer, ställa fler frågor och därmed få ut mer av sitt mässbesök. Det som också märktes var att platsen lockade många regionala besökare. För relationer i området var tröskeln att komma förbi klart lägre än vid en mässa för vilken de måste resa längre.
Enligt Jana ligger också styrkan i konceptet där. Besökare möter inte flera leverantörer med ungefär samma sortiment, utan en grupp företag som kompletterar varandra. Därför handlar det mindre om snabbt flanerande och mer om innehållsrika möten, produktförklaringar och inspiration.
Ett annat sätt att mötas
För att också få en bild av besökarupplevelsen frågade vi några närvarande om deras intryck av evenemanget. En besökare från Mannheim berättade att han framför allt kom för att hitta nya produkter, trender och idéer för kunder. Platsen gjorde tydligt intryck och rundturen i fabriken upplevdes också som intressant. Framför allt var det atmosfär och samtal som utmärkte sig: leverantörerna tog sig tid att tänka med och komma med idéer som besökare direkt kan använda mot sina egna kunder.
Det positiva intrycket återkom ofta. För vissa närvarande var det första gången de bekantade sig med Welcome Home Tour, men just skillnaden mot en stor, traditionell mässa tilltalade. Evenemanget kändes mer personligt och överskådligt, vilket gav mer utrymme för goda samtal och riktig uppmärksamhet. Även om platsen var reaktionerna entusiastiska. Kombinationen av den speciella miljön och hallens uttryck gjorde ett tydligt intryck.
Den magiska Europa-Park
Valet av Europa-Park var inget tillfälligt. För Kalfany är parken inte bara en speciell granne, utan också en viktig partner. I butikerna i Europa-Park finns produkter från Kalfany att hitta. Dessutom har platsen för många i regionen en speciell betydelse. Jana växte själv upp i södra Tyskland och känner den känslan väl: Europa-Park väcker hos många minnen av familjeutflykter, lediga dagar och glädje.
På frågan om vad regionen kännetecknar nämner Jana förutom Europa-Park också klassikerna från Schwarzwald: Kuckucksuhr, alltså gökur, och Schwarzwälder Kirschtorte (schwarzv. körstårta). Men framför allt är det läget som gör regionen speciell enligt henne. Kalfany ligger nära Frankrike och Schweiz, i en miljö där flera länder, språk och influenser möts.
För Jana handlade arrangemanget framför allt om att behålla överblick och tänka framåt. Var ska utställarna vara, var parkerar besökare, hur går bussen till fabriken och är allt ordnat i rätt tid? På en plats som Europa-Park finns det lite mer att tänka på än vid ett standardarrangemang, men just det gjorde även organisationen speciell.
Nya möjligheter inom food gifting
Utöver själva evenemanget talade Jana också om utvecklingen på marknaden. Inom food ser Kalfany att intresset för medveten njutning växer. Människor vill fortfarande ha något gott, men tittar oftare på produkter med mindre socker, extra vitaminer eller mer protein. Enligt Jana kommer den trenden främst från USA och kommer här i Europa också att spela en allt större roll.
Samtidigt blir personalisering allt viktigare. Inte bara vid stora kampanjer, utan även vid mindre kvantiteter. Jana nämner som exempel adventskalendrar, som på Kalfany redan från ett stycke kan personaliseras med ett eget namn eller bild. För företaget ligger fokus den närmaste tiden framför allt på att stärka befintliga samarbeten. Kalfany vill stödja sina fasta partners ännu bättre, med mer service, mer uppmärksamhet och produkter som matchar vad distributörer behöver i praktiken.
Mellan fruktgummierna, chokladen och sexton företag på mässgolvet fanns mycket att upptäcka. Framför allt gjorde insikten i fabriken och möjligheten att bokstavligen smaka på vad Kalfany står för dagen komplett. Nu ser vi fram mot nästa upplaga.
